VEELGESTELDE VRAGEN OVER ONZE WERKKLEDING

Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen over onze werkkleding, services, marketing, enz. We hebben de meest voorkomende vragen verzameld, zodat u hier snel een antwoord op uw vraag kunt vinden. Als u een andere vraag heeft neem dan contact met onze klantenservice.

WAT BETEKENT BLÅKLÄDER?
Blåkläder betekent letterlijk vertaald "blauwe kleding", wat weer een synoniem is voor werkkleding. Wanneer je in Zweden zegt: "ik trek mijn Blåkläder aan”, zeg je letterlijk: ik trek mijn werkkleding aan.

WAT HOUDT LEVENSLANGE GARANTIE OP DE NADEN IN?
Wanneer de naad van het kledingstuk los komt, wordt het kledingstuk gerepareerd of vervangen. De garantie geldt niet wanneer de naad is stukgegaan ten gevolge van mechanische beschadiging zoals scheuren, slijtage of sneden van scherpe randen en gereedschappen. De garantie geldt evenmin wanneer de overige materialen van het kledingstuk zijn versleten en hun diensten hebben bewezen. Neem bij eventuele klachten contact op met de winkel waar u het product hebt gekocht.
 
IK HEB EEN KLACHT OVER EEN PRODUCT, WAT MOET IK DOEN?
Neem contact op met de dealer waar u het product hebt gekocht. Zij zullen het artikel retourneren naar Blåkläder, die het zal beoordelen en, in het geval van een fabricagefout/garantie, een nieuw product vergoeden. Belangrijk is dat de defecte producten worden teruggestuurd naar Blåkläder, zodat we ze kunnen onderzoeken en eventuele fouten in de toekomst kunnen corrigeren.
 
ALGEMENE GARANTIEVOORWAARDEN
Volgende zaken worden voor een garantieclaim sowieso niet aanvaard:
- Speciale producties (verlengen/verkorten/opzetten kniestukken) tenzij de claim deze speciale productie/service betreft
- Artikelen met bedrukking/borduring, tenzij Blåkläder deze bedrukking/borduring voor u heeft verzorgd en uw claim betrekking heeft op de kwaliteit van de bedrukking/borduring
- Slijtage of scheuren door verkeerd gebruik of het niet volgen van onze wasinstructies
- Artikelen die niet meer in de meest recente catalogus staan
- Artikelen in een vuile of ongewassen staat
- Verkleurde showroom modellen

Uw dealer dient ook steeds de retourvoorwaarden van Blåkläder Nederland B.V. te volgen.
 
WAAR KAN IK BLÅKLÄDER KOPEN?
Blåkläder verkoopt uitsluitend via een dealernetwerk. Kijk voor een dealer bij u in de buurt op onze dealer locator. Voor gedetailleerde informatie kunt u ons een mail sturen (zie rubriek "Contact").

WANNEER ZAL IK MIJN BESTELLING ONTVANGEN?
Wanneer u een bestelling plaatst bij één van onze dealers en de artikelen zijn voorradig, dan worden de goederen dezelfde dag vanuit Zweden verstuurd. De levering vanuit Zweden duurt 3 tot 5 werkdagen. Wanneer het kledingstuk moet worden voorzien van een transfer of moet worden geborduurd, kan het langer duren.
 
UW WERKKLEDING, UW VISITEKAARTJE
Een professionele vakman linkt zijn naam graag aan professionele werkkleding. Uw bedrijfsnaam mag daarom niet ontbreken op de kleding. Dus waarom niet iets extra's doen door uw logo op uw kleding te borduren of drukken. Bij Blåkläder zetten wij ons in om u mooie, uniforme bedrijfskleding te geven en bieden u daarom een "in-huis"service voor bedrukken en borduren. Het plaatsen van een bestelling gaat bij ons heel gemakkelijk en soepel, en herhalingsorders heeft u na 1 á 2 weken al in huis.
 
TRANSFERS
Wij gebruiken altijd warmtetransfers die scherpe contouren hebben en bestand zijn tegen veelvuldig wassen. De prijs varieert afhankelijk van het aantal bestelde transfers, het formaat en het aantal kleuren in het transfer/logo.
Transfers kunnen geplaatst worden op de meeste stoffen en zijn wasbaar tot 85°, kunnen in de droogtrommel en zijn chemisch reinigbaar. Bij het ontwikkelen van nieuwe transfer bedraagt de levertijd ca. 3-4 weken.
 
BORDUREN
Ons borduurwerk is van hoge kwaliteit. Perfect voor wie de bedrijfskleding een nóg professionelere uitstraling wil geven. De prijs voor het borduren van het logo varieert met het aantal steken. Borduurprijzen zijn op aanvraag door een email naar info@blaklader.nl te sturen, samen met een scherp, bruikbaar voorbeeld van het logo in het gewenste formaat.
 
SPECIAL SERVICES
Wij bieden ook diverse andere services aan onze klanten, omdat we weten hoe belangrijk het is om de best mogelijke opties te bieden voor hun werkomgeving. Voor ons is zelfs het kleinste verzoek belangrijk, en zijn tevreden te weten dat we hebben geholpen om een verschil te maken. Zo bieden wij special services aan zoals: verlengen/inkorten, extra versterking op knieën, reflecterende tape voor extra zichtbaarheid en persoonlijk verpakken.
 
MAATINFORMATIE
U weet niet exact welke maat u heeft? Met de hulp van de maattabel en meetinstructies zal het gemakkelijker zijn om de juiste maat te vinden. Gebruik onze sizeguide!

IN WELKE LANDEN KAN IK BLÅKLÄDER TERUGVINDEN?
Blåkläder heeft kantoren en/of agenten in de volgende landen: Zweden, Noorwegen, Finland, Denemarken, Ierland, Verenigd Koningkrijk, Duitsland, Estland, Nederland, België, Zwitserland, Oostenrijk, Italië, Frankrijk, Spanje, Hongarije, Roemenië, Ijsland, Verenigde Staten en Canada
 
KAN IK EEN PRIJSLIJST ONTVANGEN?
Stuur een mail naar info@blaklader.nl voor de actuele prijslijst. Dealers kunnen deze ook vinden via de speciale dealer-login.Op onze website is per artikel ook steeds de prijs excl. BTW zichtbaar.
 
HOE KAN IK DEALER WORDEN VAN BLÅKLÄDER?
Neem contact op met een van onze districtsverkopers voor meer informatie over onze distributie. Telefoonnummer en e-mail vindt u onder "Contact"

BEURZEN/EVENEMENTEN
Als wereldwijde speler en merk binnen de markt van persoonlijke beschermingsmiddelen, neemt Blåkläder jaarlijks deel aan een aantal representatieve beurzen en evenementen. Hiermee willen we in contact komen met onze eindklant en ons blijvend als premium merk positioneren.
 
BLÅKLÄDER NIEUWSBRIEF
Wilt u onze nieuwsbrief ontvangen? Stuur een mail naar info@blaklader.nl. en wij voegen u toe aan ons mailbestand. Als u geen e-mails meer wenst te ontvangen, kunt u zich middels de link in de nieuwsbrief uitschrijven of stuur ons een mail en wij zullen uw e-mailadres uit onze mailinglijst verwijderen.

 

---